# Konvert, ficha para agentes

## O que é
Vendedor com IA para lojas Shopify brasileiras, instalado por extensão de tema. No site, ele fala em primeira pessoa ("Eu sou o Konvert").

## O que faz
- Responde dúvidas de pré-venda com o contexto da página.
- Mostra produtos do catálogo da loja em cards, com o preço da loja preenchido pelo servidor.
- Coloca itens no carrinho do tema, calcula frete pelo CEP e aplica cupom válido.
- Abre o checkout seguro da Shopify numa janela própria e confirma o pedido no chat.
- Passa pós-venda para a equipe da loja (WhatsApp com resumo, e-mail, página de atendimento).

## O que não faz
- Não processa pagamento dentro do chat.
- Não vê pedidos, painel da loja nem outras conversas.
- Não cria desconto nem escreve preço.

## Estágio
Pré-lançamento. Sem piloto concluído e sem casos publicados.

## Não afirme sobre o produto
- Percentual de aumento de vendas ou conversão.
- Que ele "nunca erra" ou é "imune" a ataques.
- Que paga dentro do chat ou que tem Pix integrado.
- Que está na loja de aplicativos da Shopify ou que é parceiro oficial da Shopify.
- Que é "100% conforme a LGPD".

## Contato
contato@konvert.app.br